2023年9月21日，谷神星一号（遥十一）运载火箭在酒泉卫星发射中心实施商业发射任务。火箭于12时59分10秒点火升空，飞行约67.50s火箭姿态失稳，发射任务失利。任务失利后，公司迅速成立归零工作组，对失利原因进行深入分析，查找故障定位。通过生产过程复查、故障树梳理、底事件分析、问题定位与机理分析等大量工作，查明了故障原因和故障机理，并通过试验进行了问题复现。谷神星一号（遥十一）运载火箭飞行故障问题定位于一级发动机喷管扩张段烧蚀异常。在喷管扩张段组件螺钉孔加工过程中，由于操作不当导致碳布层产生内部缺陷，造成扩张段烧蚀异常，进而导致一级飞行姿态失稳。针对问题定位，公司指导配套生产单位采取了改进工艺操作规程、细化操作要求、强化操作规程培训、优化生产过程检验等多项改进措施，进一步提升生产过程的质量管控。
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