此次国际能力中心包括产品、生态、运营、品牌四个领域。过去,阿里云主要为国际市场提供通用型产品;在国际技术中心和运营中心落成后,将设立本地产品创新团队,针对国际市场的需求,设计更符合当地特性的产品服务和解决方案,及时响应客户需求。
同时,阿里云宣布升级海外服务体系。截止去年,阿里云在海外设立六个服务中心,分别位于葡萄牙、墨西哥、马来西亚等国家,上述服务中心均已完成建设并投入使用。在海外服务中心和本地服务团队协同下,阿里云形成全球-区域-本地化三级服务体系。去年,阿里云在沙特、德国、泰国、韩国和日本等新增六座数据中心,在德国和日本形成3AZ可用区形态,在沙特与中东最大电信运营商沙特电信成立合资公司,在利雅得运营两座当地数据中心。
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