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美团外卖致歉:骑手App故障已修复,将对受影响的用户、骑手进行相应补偿

来源:综合报道 2021-12-09 阅读:317
  
 12月9日午间,@美团外卖 发文致歉称,今早,美团外卖骑手App因技术故障导致骑手无法接单,目前故障已于10点46分全面修复。受影响的用户可选择自助退款,同时我们将为受影响的用户提供10元无门槛红包。骑手因故障导致的超时送达、差评等所有考核问题也将免责,同时也通过红包雨等活动方式对骑手今天的收入进行补偿。
据@中国新闻网报道,今日早间,不少网友反映美团外卖崩了,外卖配送员无法接单,涉及全国多地。一外卖配送员向中新网证实,确实无法接单,已经持续了最少40分钟。记者联系了美团方面,截至发稿,暂无回应。
 
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